5 Rettigheter til fleksibilitet når en gjeldssamler ringer (selv om du virkelig skylder penger)

Når en ubetalt kredittkortregning eller lånebetaling kommer tilbake for å hjemsøke deg i form av en vedvarende gjeldssamler, er det vanskelig å vite hva du skal gjøre.

Du vet at du skylder gjelden, men de daglige telefonsamtalene på mobiltelefonen din og på jobben hjelper deg ikke til å betale det raskere. De gjør deg bare elendig i mellomtiden, og du er redd for at en kollega eller sjefen din kan svare neste gang en gjeldsinnhenter ringer.

Men bare fordi du har ubetalte gjeld, gir det ikke innkrevingsbyråer rett til å trakassere deg. Du har kontroll over når og hvordan gjeldssamlere kontakter deg.

Det er takket være Fair Debt Collection Practices Act, loven som styrer atferdene til gjeldssamlere.

Dine rettigheter som person i gjeld

Bruce McClary med National Foundation for Credit Counseling gikk oss gjennom rettighetene til rettferdig gjeldsinnsamling lov gir folk i gjeld. Stiftelsen er en nasjonalgjeldsrådgivende ideell organisasjon.

"Som en tidligere gjeldssamler kan jeg fortelle deg at mange mennesker ikke er klar over at de har noen grad av kontroll over å be om hvordan og når de blir kontaktet, sier McClary.

Du kan begynne å utøve dine rettigheter så snart din neste samling ringer.

Du får å si hvor ofte de ringer deg. Hvis du er lei av telefonsamtalen, får du hver dag fra regningsoppkjøpere, du må rett til å be om at bedriften begrenser hvor ofte de ansatte ringer.

Du kan stoppe samtaler til arbeidsplassen din. Noen statlige lover begrenser allerede hvor ofte regningsoppkallere kan ringe deg til jobb, sa McClary. Men selv om staten ikke gjør det, sier den føderale loven at hvis de uopphørlige samtalene har potensial til å sette jobben i fare, har du rett til å be dem om å stoppe, og gjeldssamleren må overholde.

Du kan stoppe anrop før kl 08 og etter kl. Dette er basert på tidssonen din, ikke din regningsoppsamler. Du bør ikke engang kreve dette fordi det allerede er innebygd i loven. Men hvis du får tidlig morgen eller sen kveld samtaler, stoppe det ved å gjøre denne forespørselen skriftlig.

Du kan stoppe samtaler helt. Hvis du er lei av samtalen og leter etter en måte å kommunisere med gjeldssamleren som ikke svarer på telefonen, føles som et spill med russisk roulette, kan du til og med spørre selskapet om å slutte å ringe helt - på jobb, hjemme og på cellen din. Du kan be om kontakt via e-post eller e-post i stedet, sa McClary.

Du kan stoppe all kommunikasjon, periode. McClary la til at loven lar deg gå så langt som å kutte all kommunikasjon over telefon og skriftlig. Men han foreslår ikke at du gjør det.

"Når du ber om å få kommunikasjonen helt avskåret, og du bare vil slippe av radaren, sender du dem et signal om at du ikke har noen intensjon om å betale noensinne, og det kan akselerere noen av sine handlinger når du prøver å gjenopprette gjelden i andre måter, sa McClary.

Det kan øke sannsynligheten for et søksmål over gjelden hvis du velger å begrave hodet i sanden og late som det ikke eksisterer.

Hva om en gjeldssamler ignorerer dine forespørsler?

McClary sier det er viktig å gjøre en forespørsel skriftlig så ofte som mulig, slik at du har en oversikt over det. Det kan være like enkelt som en e-post ved hjelp av programvare som lar deg vite når e-posten er åpnet, eller som involvert som et sertifisert brev som krever en signatur når selskapet mottar det. Du vil ikke bare at posten for å vise deg sendte den Du vil også ha bevis på at den ble mottatt.

Det vil være viktig at du kan bevise at du har gjort forespørselen hvis du noen gang må sende inn en klage mot et gjeldsselskap.

I de fleste tilfeller vil det være nok å sende inn en klage til forbrukerfinansieringsbyrået eller Federal Trade Commission.

I ekstreme tilfeller når gjeldssamleren plager deg eller truer deg med vold, rapporterer du det til din lokale politimyndighet dersom innsamlingsbyrået er i din stat eller FBI hvis gjeldssamleren ringer fra en annen stat, sa McClary.

Desiree Stennett (@desi_stennett) er en senior forfatter på The Penny Hoarder. Hun skriver om hvordan regjering og rettssaker påvirker lommeboken din.