Penger

Fikk en mistenksom pop-up? 8 måter å beskytte deg mot fra teknisk støtte

Fikk en mistenksom pop-up? 8 måter å beskytte deg mot fra teknisk støtte

Internett svindlere er kunnskapsrike. De må være. Hvordan ellers ville de kunne svindle tusenvis av mennesker ut av millioner av dollar?

En svindel spesielt har sendt Federal Trade Commission på en warpath denne uken som tjenestemenn arkivert 16 nye handlinger, inkludert juridiske klager, bosetninger, anklager og skyldige anklager mot villedende tech support selskaper.

Disse svindelene fungerer vanligvis på samme måte: En popup i nettleseren din vil be deg om å ringe et gratisnummer for å få hjelp med et sikkerhetsproblem eller risikere å miste dataene dine.

Når svindlere har deg på telefonen, vil de forsøke å få ekstern tilgang til datamaskinen din for å kjøre falske sikkerhetssøk og til slutt prøve å selge deg dyr programvare du ikke trenger å løse ditt fiktive problem.

Ifølge FTC har denne svindelen allerede kostet forbrukere millioner av dollar i hardt opptjente penger. Selv om FTCs juridiske kamp mot svindlere kan redusere svindlere, er det flere skritt du kan ta for å sikre at pengene dine forblir hos deg.

Beskytt deg mot teknisk støtte svindel

FTC anbefaler å ta denne rekke skritt for å unngå å bli offer for en teknisk støtte svindel.

1. Hold sikkerhetsprogramvaren oppdatert

Det er viktig å holde antivirusprogramvaren oppdatert og vet nøyaktig hva et varsel fra det firmaet ser ut som. Hvis du gjør det, er det mindre sannsynlig at en svindler kan lure deg med en likt. Dette vil også bidra til å bekjempe eventuelle malware som en svindler kan installere.

2. Ikke ring telefonnummeret

Scammers mål er å få deg på telefonen og overbevise deg om at de er ekte teknisk supportmedarbeidere. På den måten, når de tilbyr deg tjenester eller programvare, vil du være villig til å betale opp.

Husk, Microsoft vil aldri Vis en popup-advarsel som ber deg om å ringe et gratisnummer for å snakke om virus eller sikkerhetsproblemer på datamaskinen din, sa FTC.

3. Gi aldri noen kontroll over datamaskinen din

Hvis du gjør feilen ved å ringe telefonnummeret og personen i den andre enden ber deg om å gi dem ekstern tilgang til datamaskinen din av en eller annen grunn, må du ikke gjøre det. Heng opp med det samme. Samme regel gjelder hvis personen ber deg om å sende penger til programvare eller tjenester.

4. Rapporter det til FTC

Selv om du ikke vil ringe gratisnummeret, må du ikke bare lukke popup-vinduet. Hvis du ser noe mistenkelig, sørg for å rapportere det til FTC. Ta opp så mye informasjon som mulig, inkludert telefonnummeret popup-vinduet ba deg ringe. Det kan hjelpe FTC i sitt forsøk på å fange svindleren og beskytte andre mennesker mot å bli svindlet.

5. spre ordet

Når du har rapportert hendelsen til FTC, sørg for å fortelle din familie og venner om det også. Noen ganger, å la kjære vite at denne typen kriminalitet eksisterer, er den beste måten å beskytte dem på.

6. Del aldri passordene dine

Del ikke passord til datamaskinen eller private kontoer med noen. Hvis du allerede har gjort dette, må du passe på å endre disse passordene umiddelbart på hver konto som kan bli kompromittert.

7. Trenger du teknisk støtte? Finn riktig telefonnummer deg selv

Selvfølgelig kan det være ganger når du trenger noen til å gå deg gjennom et sikkerhetsproblem. Mens du aldri skal ringe telefonnummeret i en popup, kan du fortsatt føle deg komfortabel med å ringe ditt sikkerhetsprogramvarefirma direkte. Bare vær sikker på å slå opp riktig telefonnummer på sitt offisielle nettsted.

8. tror du har blitt scammed? Ring ditt kredittkort selskap

Hvis du finner vårt råd litt sent og allerede savnet sjansen til å følge alle trinnene ovenfor, er det ikke for sent. Svindleren kan ha pengene dine, men du kan fortsatt ringe til kredittkortselskapet ditt for å be om å reversere eventuelle falske kostnader. Husk å fortsette å sjekke påstandene dine for å sikre at ingen fremtidige kostnader vises.

Desiree Stennett (@desi_stennett) er en stabforfatter på The Penny Hoarder.

Skrive Inn Din Kommentar