Viser seg at du ikke trenger en bankteller. Her er hvorfor dette Guy Banks Online

Matt Hoffman var frustrert over sin bank.

Super frustrert. Misfornøyd. Ulykkelig.

En selvstendig næringsdrivende bioteknikk konsulent, Hoffman reiser over hele verden for å jobbe med kunder. På et tidspunkt jobbet han for et selskap i Storbritannia og ble betalt gjennom internasjonale overføringer som flyttet gjennom en tredjeparts mellomledende bank.

Men hans kontrollkonto hos Citizens Bank, en stor nasjonal amerikansk bank, kunne ikke bare håndtere det. Pengene ville ikke vises i hans konto.

"Jeg hadde et problem, og jeg kunne ikke få det løst," sier Hoffman, 34, som bor i San Diego. "Jeg fortsatte å komme rundt. Når du snakker i telefon med noen fra en av disse store bankene, kan du fortelle når de leser fra en protokoll eller et skript, og de lytter ikke engang til deg. "

Scouting rundt for bedre alternativer, åpnet han en konto med et antrekk som ble kalt Radius Bank. Han ble tiltrukket av høyere enn gjennomsnittet renten det betaler på sine sparekontoer.

Og hans problem med de internasjonale overføringene?

"Radius klarte bare å håndtere det uten problemer," sier han.

Det var nesten et tiår siden. Hoffman bodde hos sin nye bank og så aldri tilbake.

En digital evolusjon

Opprinnelig en liten samfunnsbank basert i Boston, Radius har gjenopprettet seg til en virtuell bank med et verdensomspennende nettverk av gratis minibanker.

"Vår transformasjon til en toppmoderne nettbank ble drevet av forbrukeren, da deres preferanse skiftet de siste årene fra å besøke tradisjonelle murstein- og mørtelbutikker for å kreve en digital bankopplevelse som tillot dem tilgang til deres kontoer fra hvor som helst, sier Chris Tremont, Radius 'visepresident for virtuell bankvirksomhet.

Å holde pengene sine i en digital bank, gir mening for Hoffman, hvem gjør det meste av banken sin fra telefonen.

Radius har hovedsakelig Internett, og har akkurat en fysisk bankfilial - ved sitt hovedkvarter i Boston.

Hoffman bodde i Boston da han begynte å banke med Radius. Senere flyttet han over landet til San Diego, men han fant det ikke noe å si.

"Det er ingen grener her, men jeg kan gjøre alt på nettet," sier han. "Jeg har ikke måttet gå fot i en bank siden jeg dro fra Boston."

Radius er en del av NYCE ATM-nettverket, som er koblet til 500.000 minibanker over hele verden. Hoffman kan trekke tilbake penger eller gjøre et innskudd på dem uten å betale de irriterende minibankavgiftene. Og hvis han må betale en minibank hvor som helst, blir han refundert for det. Ingen muss, ingen oppstyr, ikke noe problem.

"Jeg reiser rundt verden ganske mye," sier Hoffman. "Jeg har brukt minibanker i Indonesia, Panama og Mexico, og jeg har aldri hatt et problem."

Hvis han trenger å sende noen en sjekk, er det også lett. Han gjør det på nettet, på kontokontoen sin "Bill Pay" -funksjon. Han skriver inn hvem sjekken er for, hvor mye penger og datoen. Radius sender en sertifisert sjekk til mottakeren.

En sunn besparelse

Online bekvemmelighet bortsett, det som opprinnelig tiltrukket Hoffman til Radius var renten det utbetaler:

Radius betaler 1,86% APY på sparekontoer med saldo på mer enn $ 25.000 og 1,5% APY på sparekontoer med balanser mellom $ 2500 og $ 25.000.

Sammenlign det med den gjennomsnittlige sparekontoen, som har en rentesats på 0,06%, ifølge CNN Money.

Sparingskonto er spesielt attraktiv for Hoffman, fordi han er en uavhengig entreprenør.

Fordi han er freelance konsulent, blir ikke inntektsskatt tilbakeholdt fra lønnene sine. I stedet betaler kundene bare ham og sender ham 1099 skatteskjemaer som viser hvor mye de betalte ham. Deretter sender han inntektsskatt til Uncle Sam i en engangsbeløp en gang i året.

For å betale sine skatter legger han bort penger fra sin inntekt i en avkastningskonto med høy avkastning på Radius.

"Jeg holder den i besparelser og tjener renter på det hele året," sa han. "Jeg betaler skatt i slutten av året, men da har jeg tjent interesse fra pengene som er i min konto."

Hvis du er interessert i online bekvemmelighet og tjene mer penger fra din sparekonto, er det verdt å sjekke ut Radius Bank for å se om det passer deg også.

Når det gjelder Hoffman, finner han at kundeservice er lett tilgjengelig via en telefonsamtale eller online-chat hvis han noen gang trenger hjelp med noe.

Han går aldri tilbake for å få runaround igjen.

Mike Brassfield ([email protected]) er en senior forfatter på The Penny Hoarder. Han burde nok bytte banker som denne fyren.

Denne artikkelen inneholder generell informasjon og forklarer alternativer du måtte ha, men det er ikke ment å være investeringsråd eller en personlig anbefaling. Vi kan ikke personliggjøre artikler for våre lesere, så situasjonen din kan variere fra den som diskuteres her. Vennligst søk en lisensiert profesjonell for skatterådgivning, juridisk rådgivning, økonomisk planlegging råd eller investeringsrådgivning.