Besatt med Tech? Best Buy er Ansette Arbeider-From-Home Geek Squad Agents

Redaktørens merknad: Denne oppførselen er ikke lenger åpen.

Er du teknisk kunnskapsrik og lidenskapelig om å hjelpe andre med å forstå teknologi?

Liker du ideen om å ha en jobb som gjør at du høres ut som en undercover agent av tech verden?

Best Buy er ansatt i ni store storbyområder for sin Geek Squad Covert Dispatch - en arm av den beryktede Geek Squad.

Som et skjult forsendelsesmiddel fra hjemmet, tilbyr du teknisk støtte til kunder online og over telefonen. Du vil også være den første kontakten når en kunde har spørsmål om deres produkter eller programvare.

Denne fjerntliggende stillingen krever minimum 35 timer hver uke, med dag, natt, helg og ferieskift.

Best Buy søker kandidater i følgende byer: Denver, Colorado; St. Louis, Missouri; Kansas City, Missouri; Salt Lake City, Utah; Milwaukee, Wisconsin; Colorado Springs, Colorado; Omaha, Nebraska; Wichita, Kansas; og Rapid City, South Dakota.

Du bør elske problemløsing og være i stand til å snakke med mindre teknologiske kunnskapsrike mennesker om teknologi på en måte som hjelper dem med å fornemme utstyret, enhetene og programmene sine. Som Best Buy setter det:

"Våre (Geek Squad) Agents dedikerer deres liv til å gjøre teknologien enklere for folk, og hjelper dem med å oppnå alt de vil og enda mer fra deres enheter."

Du må forstå kundens spørsmål og gi anbefalinger for å løse sine tekniske problemer. Som den første kontaktlinjen er du også ansvarlig for å sende samtaler til andre avdelinger basert på kundens behov.

Og det er din jobb å sørge for at samtalen og eventuelle overføringer er sømløse ...

Du vet når du er på et anrop med kundeservice, og du må forklare problemet ditt hver gang du er koblet til en ny agent? Vel, det er din jobb å hindre den irriterende situasjonen for Best Buy-kunder.

Hva du trenger å være en Work-From-Home Geek Squad-medlem

Å søke på jobb for Geek Squad:

• Du må være minst 18 år gammel.

• Du bør ha minst ett års erfaring med feilsøking og diagnostisering av problemer med Microsoft og Apple desktop-operativsystemer og Windows, iOS og Android mobile enheter.

• Du bør ha minst ett års kundeservice og salgserfaring.

• Du må ha en høyhastighets internettforbindelse og et stille arbeidsmiljø.

Du har en variabel tidsplan, så vær forberedt på å jobbe med en blanding av dager, kvelder, helger og helligdager.

Å søke: Fyll ut søknaden på Best Buys karriere nettsted.

Hvis du er interessert i andre jobb-hjemme-jobber - eller jobber generelt - så vær sikker på at du liker The Penny Hoarder Jobs på Facebook.

Din sving: Har du sett noen spennende jobb-hjemme-jobber i det siste?

Dana Sitar (@danasitar) er en stabforfatter på The Penny Hoarder. Hun er skrevet for Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest og mer, prøver humor hvor det er tillatt (og noen ganger hvor det ikke er).