Penger

Er du en Tech Geek og en Tax Whiz? Denne jobben fra hjemmet er for deg

Er du en Tech Geek og en Tax Whiz? Denne jobben fra hjemmet er for deg


Hvis du er glad i å løse tekniske problemer - og hvis du foretrekker pyjamas over bukser - har vi den perfekte jobbmuligheten for deg.

LiveOps leter etter uavhengige agenter for å hjelpe folk å navigere TurboTax-programvare. I denne rollen hjemme-hjemme, vil du hjelpe deg med å ringe, bruke skjermdeling og andre verktøy.

Åh, og du må ha noen skatte-filing knowhow og noen spesifikke datamaskin spesifikasjoner.

Men hvis denne muligheten ikke piker din interesse, må du sjekke ut vår Jobs side på Facebook. Vi fremhever alltid gigs du kanskje elsker.

Kundeservice Representant hos LiveOps

Betal: 32 cent per minutt for en 20-timers uke. (Du er kun betalt for den tiden du bruker på telefonen, og hjelper kundene.)

Ansvaret inkluderer:

  • Ved hjelp av Live Look-teknologi for å hjelpe innringere med et bredt spekter av TurboTax-supportspørsmål, inkludert programvareproblemer og grunnleggende avgiftssøkingsspørsmål
  • På stedet forskning for å gi løsninger på TurboTax problemer
  • Å kunne si forskningen mens de fortsatt er engasjert med kunden over telefonen
  • Viser et oppriktig ønske om å hjelpe hver kunde med deres behov

Søkere for denne stillingen må ha disse egenskapene:

  • Minst ett år i kundeservice
  • Seks måneders erfaring innen teknisk support
  • Kjennskap til PC og Mac operativsystemer
  • Sterk forståelse av skatteprogramvare
  • Evne til å ta og forklare detaljerte notater
  • Evne til å bruke tilpassede applikasjoner og programvare
  • Villighet til å bruke smarttelefonen til jobben

Søkere må også ha en datamaskin som oppfyller noen spesifikke teknologiske evner.

Påfør her for kundeservicenes jobb hos LiveOps. Men gjør det snart, fordi sertifiseringsklassen for denne rollen begynner 18. desember.

Alex Mahadevan er data journalist på The Penny Hoarder.

Skrive Inn Din Kommentar