Har du teknisk skriveferdigheter? Sjekk ut denne fjernkontrollen med CrowdStrike

OK, her er hvordan jeg forklarer det til en 5-årig.

CrowdStrike, et selskap for cybersikkerhet, ansetter en ekstern teknisk forfatter. Din jobb vil være å lage dokumenter, guider og annet skriftlig materiale som bryter ned komplekse emner i lett forståelig innhold for kunder. Du jobber sammen med selskapets kryssfunksjonelle brukeropplevelse (UX) team på prosjekter for å utvikle og teste innhold.

Hvis denne jobben ikke er din papirstopp, ikke glem å sjekke ut vår side på Facebook. Vi legger nye muligheter der hele tiden.

Teknisk forfatter på CrowdStrike

Betal: Ikke spesifisert

Ansvaret inkluderer:

• Bruke intervjuer fra ekspertkilder og forskning for å lage innhold av høy kvalitet for å utdanne kunder
• Utvikle brukerfokuserte langtfra guider, kontekstuell hjelp, utgiv notater og varsler
• Lag opp med UX-forfattere for å bestemme hva som går i grensesnittet
• Arbeid med UX-forsknings- og QA-lagene for å teste innhold
• Ta eierskap av prosjekter og del arbeidet ditt for hyppige tilbakemeldingstider
• Hjelp til å utvikle stemme og tone i selskapet mens du arbeider fra og bidrar til selskapets stilguide
• Samarbeide med eksterne lag

Søkere til denne stillingen må:

• Har erfaring med å avdekke problemer kundene møter og adresserer dem gjennom dokumentasjon
• Har erfaring med å analysere publikum og problemløsing
• Forstå grunnleggende brukeropplevelser
• Har en portefølje av skriveprøver
• Demonstrere de ferdigheter som er nødvendige for å bryte ned komplekse fagfag og gjøre dem enkle å forstå (foretrukket)
• Har erfaring med cybersecurity, teknisk publikum og oppstart (foretrukket)

Påfør her for teknisk forfatterposisjon på CrowdStrike.

Matt Reinstetle er en stabforfatter på The Penny Hoarder.