Hjelp Gamers Hold Gaming som en ekstern kundestøtte Rep (Deltid)

Hvis du alt-tab ut av Overwatch for å lese The Penny Hoarder, så kan dette være din drømgig.

Sutherland ansetter deltidsarbeidere, som er hjemmefra, for å bli med i kundesupportteamet. Spillstøtte / kundeservice representant vil hjelpe spillere med å feilsøke problemer å få dem tilbake i handlingen - fra ruteren problemer for å konsolere problemer. Du vil også angi innkalling til betalingstopp også.

Timene er fleksible, rundt 20 til 29 i uken, med muligheter under topptrafikk i flere timer (vanligvis i høytiden). Kandidatene bør ha et år eller mer av kundeservicer.

Stillingen er 100% ekstern og begrenset til innbyggerne i de tilstøtende USA. (Beklager Alaska og Hawaii).

Mens lønnsinformasjonen ikke er oppført på stillingen, klipper Glassdoor betalingen mellom $8 og $ 9 en time.

Obligatorisk trening vil finne sted fra 18. juli til 26. august. Det går på tirsdager til lørdager, fra kl. til 11:30 p.m. EST. Sutherland tilbyr bonuser for perfekt oppmøte i trening og de første 30 dagene av arbeidet.

Kanskje du ikke er en gamer. Det er greit. Ta en titt på vår side på Facebook. Vi legger nye muligheter der hele tiden.

Gaming Support / Kundeservice og teknisk support på Sutherland

Betal: Ikke spesifisert

Ansvaret inkluderer:

• Fleksible spill- og teknikkunnskaper for å feilsøke kundeproblemer via telefonen
• Håndtere flere typer anrop (fakturering, internett, spillkonsoll og maskinvareproblemer)
• Holde opp med de nyeste spillplattformene og trenderne

Søkere til denne stillingen må ha:

• Ett eller flere års kundeservice (i et kontakt senter er et pluss)
• Videregående diplom eller GED
• Utmerkede kommunikasjons- og feilsøkingsevner
• Høyhastighets, hardt tilkoblet internettforbindelse
• Typingshastighet på minst 30 ord per minutt
• Riktig hodetelefon, tastatur og mus (PC levert av Sutherland)
• Et sikkert sted å jobbe som er fri for distraksjoner
• Fleksibilitet til å jobbe ekstra timer om nødvendig

Søk her for spillstøtten - kundeservice og teknisk støtteposisjon på Sutherland.

Adam Hardy er en redaksjonell assistent hos The Penny Hoarder.