Penger

LuLaRoe endret bare sin returpolitikk ... og forhandlere er helt levende

LuLaRoe endret bare sin returpolitikk ... og forhandlere er helt levende

LuLaRoe kan ikke synes å ta en pause.

Det multilevel-markedsføringsselskapet som er kjent for sine villmønstrede leggings, blir kritisert igjen.

Denne gangen er det ikke av de sintne kundene som kjøpte leggings som de sa rippet like lett som "vått toalettpapir" i en nylig klassesaksjon. Det er folk som selger dem som har problemet.

LuLaRoe-selgere, kjent som uavhengige moteforhandlere, som ønsker å slutte virksomheten, er sint over en politisk endring de sier kom uten advarsel og vil koste noen av dem tusenvis av dollar.

LuLaRoe tilbød hjelp til å jevne overgangen for forhandlere som ønsket å lukke sine butikker tilbake i april. Selskapet tilbød å kjøpe tilbake noen usolgte varebeholdninger for de fulle detaljhandlerne som betalte for det. LuLaRoe tilbød selv å betale for returforsendelsen.

Men forrige måned, LuLaRoe sendte ut en e-postvarslende forhandler av et politisk skifte som umiddelbart ville kutte tilbakekjøpsprosent og endre fraktvilkårene.

Den plutselige forandringen angrepet forhandlere og lot mange til å spekulere om den finansielle stabiliteten til selskapet, rapporterte Inc.. Ifølge LuLaRoe er selskapet "sterkere enn noensinne".

Historien bak LuLaRoe tilbakekjøpsbudsjett

Når LuLaRoe gjorde sitt 100% tilbakekjøpsbudsjett, var forhandlerne jevnlig vert for utgående salg og drastisk markert prisene på leggings, kjoler, skjorter og skjørt for å selge sine varebeholdninger så raskt som mulig og motta så mye av pengene sine som de kunne.

For å dempe antall forhandlere som selger sine varer under den foreslåtte utsalgsprisen, tilbød LuLaRoe forhandlere det spesielle fraviket mellom april og september 2017 som garanterte dem 100% refusjon for kostnaden for alle usolgte varer og gratis returforsendelse dersom de ønsket å lukke butikken .

Den eneste bestemmelsen om tilbakebetaling fra 100% fra april var at varene måtte kjøpes direkte fra LuLaRoe, rapporterte Racked.

Forhandlere som er ivrige etter å forlate hoppet på tilbakekjøpstilbudet, ser det som en sjanse til å gå ut av selskapet og betale tilbake enhver gjeld de tok på å åpne sine butikker.

LuLaRoe sier det "besluttet å avslutte frafallet da det ble tydelig at et stort antall forhandlere misbrukte programmet ved å returnere produktet i ekstremt dårlig stand og gi unøyaktige krav, samt en forhandler som bruker den som midlertidig løsning for å kjempe i sin virksomhet .”

Den siste tilbakekjøpspolitikken er ikke ny, sa LuLaRoe-tjenestemenn.

Selskapet sa at dette har vært den skriftlige politikken for forhandlere som forlot selskapet siden 2015, og at frafallet alltid var ment å være midlertidig, til tross for den første kunngjøringen som sa at den ikke hadde utløpsdato.

Hele politikken er ikke på selskapets nettside.

Vil du forlate LuLaRoe? Her er hva du kan forvente

Fordi avslaget er avsluttet, må forhandlere nå stole på den skriftlige politikken som LuLaRoe ga dem. Den "sjenerøse" politikken garanterer kun avgangskunder 90% av hva de betalte for beholdningen. Politikken sier også at forhandleren er på kroken for å sende varene tilbake til LuLaRoe.

LuLaRoe sa at hvis tilbakekjøp allerede var godkjent under frafallet, vil de fortsatt få full refusjon. Men Racked rapporterer at noen forhandlere som fikk denne e-posten mens de ventet uker for returforsendelsesetiketter for å ankomme, sier at selskapet har ignorert sine gjentatte e-poster og telefonsamtaler.

I tillegg gjelder tilbakekjøpet kun for produkter som fortsatt er i perfekt stand og ble kjøpt i løpet av det siste året.

Noen forhandlere sa til og med at de må ha den originale emballasjen, som lenge siden ble kassert.

For forhandlere som brukte $ 10 000 eller mer på usolgte inventar, betyr denne dip på 10 prosentpoeng i tilbakebetalingspolitikken at du taper ut på tusenvis av dollar, pluss kostnaden for å sende klærne tilbake.

Herfra vil det fortsatt være opp til LuLaRoe å bestemme om varene er i uberørt nok tilstand for å garantere tilbakebetaling i det hele tatt. Selv om selskapet bestemmer at en forhandler ikke skal motta tilbakebetaling, vil LuLaRoe holde klærne.

Mange forhandlere sier at de vender seg til å gå ut av virksomheten for å hente sine tap og betale av gjeld.

Ifølge LuLaRoe er disse salgene mot den policyavtalen som forhandlerne undertegnet.

Selskapet lagde spesielt en sak mot bloggeren bak Mommygyver etter at hun hadde sluttet LuLaRoe og begynte å dele historier fra andre forhandlere som hadde negative erfaringer med selskapet. Men vi er ikke klar over eventuelle rettssaker selskapet har arkivert mot noen for hosting en utgående forretning.

Desiree Stennett (@desi_stennett) er en stabforfatter på The Penny Hoarder.

Skrive Inn Din Kommentar