Penger

HotelTonight arrangerer eksterne kundeservicerepresentanter i 14 stater

HotelTonight arrangerer eksterne kundeservicerepresentanter i 14 stater


Editor, Merk: Disse jobbene fyller raskt opp! Hvis stillingen du er interessert i ikke er tilgjengelig, anbefaler vi at du søker etter andre jobber hjemmefra i ditt område gjennom ZipRecruiter.

Her på The Penny Hoarder, vi elsker å hjelpe folk med å finne tilbud.

Hvis det er din lidenskap, skal vi også hjelpe deg med å finne en fantastisk jobb-fra-hjemme-jobb.

HotelTonight, appen som hjelper folk å finne siste øyeblikk gode kjøp på hotellpriser, er på jakt etter full tid, eksterne kundeservicerepresentanter. Disse HotelTonight-jobbene er tilgjengelige i følgende tilstander:

  • Florida
  • Georgia
  • Illinois
  • Maine
  • Missouri
  • New Hampshire
  • Oregon
  • Sør-Carolina
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Vermont
  • Washington State
  • Wisconsin

Dette krever kommunikasjon over telefonen og en solid Internett-tilkobling. Så hvis du ikke bor i en av disse statene med HotelTonight-jobber eller ikke liker å snakke på telefonen, bør du sjekke ut The Penny Hoarder Jobs-siden på Facebook for mange andre muligheter.

Kundeopplevelse Telefonagent på HotelTonight

Ansvaret inkluderer:

  • Besvare spørsmål og gå kunder gjennom hvordan appen fungerer
  • Kommuniserer over telefon, samt e-post og live chat
  • Løse fakturerings- og bestillingsproblemer i sanntid uten å bruke et skript
  • Å ta avgjørelser i høytrykkssituasjoner
  • Tar nøyaktige poster mens du håndterer en jevn strøm av innkommende anrop
  • Løse problemer i første samtale, om mulig
  • Fungerer som merkevareambassadør og lever selskapets verdier

Søkere til denne stillingen må ha:

  • Ett års erfaring på et høyt volum call center som sporer beregninger
  • Kjennskap til teknologi, spesielt iPhone og Android-produkter
  • Evnen til multi-oppgave på tvers av dataprogrammer
  • Kulturell kunnskap og evne til å bruke det mens du snakker med kunder
  • Evnen til å oversette talevansker til å skrive
  • En lidenskap for å hjelpe folk og løse problemer
  • Høy følelsesmessig intelligens, empati og sterke aktive lytteferdigheter
  • Erfaring med Talkdesk, Slack og Desk.com er foretrukket

Fordelene inkluderer:

  • Helse-, tann- og visjonsplaner
  • Matchende 401 (k) plan
  • $ 500 i HotelTonight kreditt hvert kvartal
  • $ 50 / måned Internett stipend
  • Aksjeoppsjoner

Søk her for jobber hos Customer Experience Phone Agent på HotelTonight.

Alex Mahadevan er data journalist på The Penny Hoarder.

Skrive Inn Din Kommentar