Møt studentene som bygget en chatbot for å bekjempe parkeringsbilletter

Da han var 18 år, hadde London-innfødte Joshua Browder fått 30 parkeringsbilletter.

"Da jeg begynte å kjøre, trodde jeg at jeg visste alt om veiene, og det gjorde jeg ikke," sier Browder, nå 19. "Det var en kombinasjon av uforsiktighet og billettens urettferdige karakter."

Den selvlærte koderen bestemte seg for å ta saker i egne hender. Så skapte han Ikke betal, verdens første robot advokat programmert til å bekjempe parkeringsbilletter. Så begynte han å få billetter med vilje for å teste sitt nye system.

Takket være DoNotPay, endte han med å betale kun 14 av disse parkeringsbillettene. Og nå hjelper hans program andre drivere med å slå sine billetter også.

DoNotPay Hjelper Drivers Fight Parkering Billetter - gratis

I ni måneder har DoNotPay hjulpet med å appellere over 160 000 billetter i Storbritannia, verdt rundt 4 millioner dollar, ifølge Browder. Og det er vant 64% av disse anklagene.

Og viktigst til Browder, DoNotPay er gratis.

"Parkeringsbilletter utstedes for å rake penger til lokale myndigheter, men det er det som skattene gjelder for," sier han. "Noen av de mest sårbare menneskene i samfunnet får billetter, og det er ikke rettferdig."

Hvordan fungerer DoNotPay

DoNotPay er en chatbot, som er et program som automatisk genererer en appell til parkeringsbilletten din basert på hvordan du svarer på noen få raske spørsmål.

For å komme i gang, besøk donotpay.co.uk og registrer deg eller logg inn. Programmet vil da veilede deg gjennom enkle flervalgsspørsmål.

Hvor ble billetten utstedt?

Hvilken av disse beskriver best hvorfor du ikke bør motta en parkeringsbillett?

For det andre spørsmålet, vil du velge et svar fra 12 alternativer som spenner fra "Parkeringsplassen var for liten" til "Manglende detaljer på billetten" til "Jeg reiste [sic] til sykehuset omgående."

Svar noen få spørsmål til det er på tide å skrive inn ditt navn, sitatnummer, lovbrudd og selve lovbrudd. Deretter klikker du på "generere appell."

The bot chugs gjennom informasjonen du har angitt, og genererer enten en appell for deg å kopiere og lime inn i byens nettside eller en utskriftsvennlig versjon du kan sende.

Alt avhenger av jurisdiksjon, men uansett vil du få instruksjoner om hva du skal gjøre neste gang.

DoNotPay kommer til USA

Browder kan fortsatt ikke tro på antall personer som bruker sitt lille kodingsprosjekt - derfor planlegger han å utvide.

"Det er utrolig hvor mye parkeringsbilletter anger folk," sier Browder. Men han forventet aldri sitt sideprosjekt - noe å vise frem til sine venner - å eksplodere og hjelpe et eksponentielt antall mennesker.

I fjor lanserte chatbot i New York City.

Det er litt av en test for å se om systemet hans og håndterer den "største typen skurk," som Browden beskriver New York.

"Hvis det kan fungere der, kan det fungere hvor som helst," sier han.

Han planlegger å debutere DoNotPay i Seattle senere i år, og sier at Los Angeles er i horisonten.

Det tar Browder to til tre måneder for å mestre parkeringsreglene i hver by og utarbeide koden for å jobbe med dem. Heldigvis har han nå mange advokater på sin side som ønsker å hjelpe seg i sin tid.

Plus, DoNotPay er ikke hans eneste chatbot

I tillegg til parkeringsbillettsystemet, Browden har skapt et grensesnitt for å hjelpe folk med flyforsinkelseskompensasjon - også gratis.

Browden utviklet også et system som gjør det mulig for de som er HIV-positive å bevise at de har avslørt denne informasjonen til partneren deres (siden det ikke gjøres kan straffes ved lov i flere land, så vel som 35 stater).

Han undersøker også et grensesnitt for å hjelpe flyktninger til å navigere utenlandske juridiske systemer.

Men disse er alt bare side jobber, egentlig. Han får ikke engang betalt.

Browden planlegger å starte sitt andre år på Stanford University i høst. Han studerer selvsagt økonomi og datavitenskap.

Snakk om en overachiever.

Din sving: Har du noen gang kjempet en parkeringsbillett? Hva skjedde?

Carson Kohler (@CarsonKohler) er en junior forfatter på The Penny Hoarder. Etter at hun nylig har fullført grunnskolen, fokuserer hun på å spare penger - og overleve på nytt med foreldrene sine.