Mat

Undersøkelse: Kunder Adore Kroger og Whole Foods ... Walmart, ikke så mye

Undersøkelse: Kunder Adore Kroger og Whole Foods ... Walmart, ikke så mye

Når vi handler for dagligvarer, vil vi ha kjøttet og produsere for å være frisk. Vi setter pris på god kundeservice. Og vi liker et røverkjøp.

Når det gjelder kundetilfredshet i supermarkedet, ser du ulike undersøkelser som rangere forskjellige matbutikker på toppen. Noen ganger er du kongen av bakken, og noen ganger er du ikke.

En ny undersøkelse setter Kroger øverst. Kroger! Det er et annet resultat enn noen andre undersøkelser vi har sett.

Morning Consult, en offentlig opinion data selskap, fikk mening om nesten 200 000 forbrukere på 500 av Amerikas største merker.

Når det gjaldt matbutikker, 53% hadde en gunstig utsikt mot Kroger. Whole Foods var andre med 48%, og Safeway fulgte med 40%. Regionale kjeder Albertsons og Publix var hver på 33%.

Hvis du skal sjekke ut noen disse supermarkeder for å se om du liker dem så mye som andre kunder gjør, bør du sjekke ut våre tips om lagring. Her er våre pengerbesparende hemmeligheter for shopping på Kroger, Whole Foods og Publix.

Uansett hvor du tar din grub, må du ikke gå glipp av de 11 smarte endringene som sparer store penger på ethvert supermarked.

Hva er den beste matbutikken? Avhenger hvem du spør

Så ifølge denne nye undersøkelsen er Kroger konge. Yay, Kroger! Men som vi nevnte, forskjellige undersøkelser har vist oss forskjellige resultater.

For eksempel gjennomfører American Customer Satisfaction Index en grundig undersøkelse av kundetilfredshet i dagligvarebutikker hvert år. Senest var de høyeste rangene i ACSIs undersøkelse Trader Joe's, Publix, Aldi, H-E-B, Wegmans og Whole Foods, i den rekkefølgen.

Kroger var midt i pakken.

Vurdert laveste: Walmart.

Walmart var også på bunnen av Consumer Reports 'matbutikkrangering. Consumer Reports undersøkte sine lesere og ba dem om å rangere supermarkedskjeder basert på faktorer som friskhet, utvalg, renslighet, kundeservice og priser.

Faktisk er Walmart rutinemessig rangert som det verste for kundetilfredshet blant dagligvarebutikker, selv om Flere amerikanere kjøper sine dagligvarer på Walmart enn noe annet sted.

Time Magazine staver ut grunnen til at Walmart er blitt amerikanernes mest populære destinasjon for dagligvarer: "For en stor del av shoppere, prisen bare trumler alt når det gjelder dagligvarer."

Hvis du handler for mat på Walmart, gjør du nok det for å spare penger. Slik sparer du enda mer penger der.

Din sving: Hvor er ditt favorittsted for å handle for dagligvarer?

Mike Brassfield ([e-postbeskyttet]) er en senior forfatter på The Penny Hoarder. Full avsløring: Han personlig butikker hos Aldi, Publix, Winn-Dixie eller Walmart, avhengig av familienes behov og hva som er til salgs.

Skrive Inn Din Kommentar