eSmartTax Review 2018 - Høy pris for middelmådig programvare

Leter du etter en rimelig skatt programvare løsning for erfarne filers? I 2018 leverer eSmartTax en anstendig programvareløsning og nyttige supportfunksjoner. Det er imidlertid en høy pris å betale for en middelmådig programvare. Det føles spesielt dyrt når du vurderer at eSmartTax-programvaren er bokstavelig talt identisk med FreeTax.com-programvaren.

Støtte støttefunksjonene eSmartTax over kanten i 2018? Min mening er nei, men du kan lese videre for å se om det kan være riktig skattesoftware for deg.

---

Rask oppsummering

• Selvstyrt navigasjon og få importeringsalternativer
• Forbindelse med frihetsskatt for profesjonell hjelp
• Høyere priser enn potensielt bedre alternativer

Kom i gang

eSmartTax Navigasjon

eSmartTax tilbyr kun selvstyrt navigering. Hvis du vet hva du gjør, er navigasjonen ganske lett å forstå. Du bruker menyen øverst for å legge inn personlig informasjon, inntekt, fradrag osv. Erfarne brukere skal ha en enkel tid å komme fra ett sted til et annet i programvaren.

Problemet med den selvstyrte navigasjonen kommer når du ikke er helt sikker på hva du leter etter. En ny bruker kan kjempe for å finne det nøyaktige stedet de burde legge inn, selvstendig næringsdrivende, eller deres kvartalsvise estimater. Ved hjelp av søkefunksjonen er det generelt mulig å finne det du trenger, men hele prosessen kan overvelde nyere brukere. Navigasjonen gir absolutt ingen brukerhåndtering til brukerne.

​Oppgi inntektene dine ved hjelp av add-knappen

eSmartTax brukervennlighet

På noen måter gjør eSmartTaxs barebonesgrensesnitt programvaren enkel å bruke. Brukere kan bare velge hvor de vil legge til info, og fortsette. Men de lange lister, uforklarlig sjargong og liten utskrift kan gjøre programvaren vanskelig å bruke. Det er sikkert enkelt å hoppe over viktige seksjoner hvis du ikke har all informasjonen foran deg.

eSmartTax tilbyr noen nyttige skattepoengere (i en kurert liste på høyre side av programvaren), men disse er sanne grunnleggende. Alle som har mer komplekse spørsmål, må konsultere eSmartTaxs skattepreparatører (via telefonhøring) for flere svar.

Dessverre mister eSmartTax også noen poeng siden de ikke tillater mange import. Du kan importere W-2 skjemaer (i noen tilfeller), men annet enn det filers er igjen for å fylle ut sine egne skjemaer. For de fleste er dette bra, men aktive handelsfolk, folk som har flere bank- eller meglerkontoer, og eiendomseiere kan finne alle inntrufne besværlige. Så mange high end-programvare selskaper tillater brukere å importere en rekke skatteformer som det gjør de grunnleggende programvarepakkerne ser bak tiden.

eSmartTax Knowledge Articles

eSmartTax tilbyr grunnleggende spørsmål og svar på sidefeltet, men det er omfanget av deres kunnskapsartikler. Brukerne kan imidlertid få tilgang til live chat og telefonstøtte gjennom skatteperioden. Chat-representanter tilbyr kun teknisk støtte, men telefonrepresentanter er fagfolk for skattefiler (inkludert enkelte CPAer).

eSmartTax knytter også programvaren til Liberty Tax-kontorer, slik at du enkelt kan konsultere en profesjonell, men det vil koste mer.

eSmartTax-priser og -planer

Den store verdien som eSmartTax bringer til bordet, er deres inkluderte revisjonshjelp fra Liberty Tax (en Brick and Mortar tax prep service). Denne tjenesten kan være en stor verdi for folk som er bekymret for sine skatter. Det faktum at brukere kan nå skatteprofessorer via e-post eller telefonsamtaler, gir også eSmartTax-brukere en ekstra fordel.

Med disse i tankene har eSmartTax mid-tier-priser for under gjennomsnittlig programvare, men godt over gjennomsnittet. De føderale registreringsprisene virker rimelige, men deres statskostnadsføringskostnader er mye høyere enn alle selskaper i tillegg til TurboTax og H & R Block. I tillegg har eSmartTax økt sine priser i 2017 uten en tilsvarende verdiøkning.

En interessant funksjon av eSmartTax-prismodellene er at den delvis støtter selvstendig næringsinntekt i grunnleggende utgave av programvaren. Det er ikke helt klart hva programvaren støtter i grunnleggende utgaven (hjemmekontor og avskrivninger er definitivt utelukket, men vanlige utgifter som reklame, verktøy og mer støttes), men dette nivået kan gi besparelser for sidehustlere (spesielt i stater uten inntektsskatt).

Dette er prisnivåene for eSmartTax i 2018.

Plan	Gratis	grunn~~POS=TRUNC	Deluxe	Premium
Beste for	1040EZ (pluss barnehage / avhengighetskreditt)	De fleste itemizers, folk med helse sparekontoer, noen side-hustlers	De fleste aksjemarkedet investorer	De fleste selvstendig næringsdrivende, utleiere, og folk som solgte et hjem
Federal Pricing	$0	$19.95	$34.95	$44.95
Statlig prising	$29.99	$34.95	$34.95	$34.95
Totalkostnad	$29.99	$54.90	$69.90	$79.90
Prøv gratis	Prøv gratis	Prøv gratis	Prøv gratis

Hvem skal bruke eSmartTax i 2018?

I 2018 må eSmartTax-brukere virkelig fokusere på fordelene med god kundeservice. Hvis det ikke er en verdi legg til for deg, så er det ikke en god service for deg.

Etter min mening bør brukere som søker en flott skatteoppdatering vurdere H & R Block eller TurboTax, og brukere som søker en avtale bør bruke TaxHawk (eller i enkelte tilfeller TaxSlayer). Med disse anbefalingene er eSmartTax en programvare som de fleste ikke bør bruke i 2018.

eSmartTax Review

• Navigasjon - 60
• Brukervennlighet - 60
• Funksjoner og alternativer - 60
• Kundeservice - 60
• Planer og priser - 60

60

Sammendrag

eSmartTax leverer en anstendig programvareløsning, og nyttige supportfunksjoner. Det er imidlertid en høy pris å betale for en middelmådig programvare.